Errores en estado de cuenta A30 (SCCCyG)
Errores en estado de cuenta A30 (SCCCyG).
De acuerdo con diversos reportes se ha detectado una serie de inconsistencias en el estado de cuenta del SCCCyG, esto a partir de junio, mes en el cual se tuvo la caída del sistema, es por ello que te presentamos las incidencias más frecuentes:
1. Empresas que presentan problemas con el estatus de alguno de sus TXT, el sistema indica no validos por que la clave del documento no coincide con el tipo de descargo señalado en el informe.
Nota: Los pedimentos indicados en las bitácoras de error no se tratan de pedimentos originales o rectificaciones que no correspondan al periodo.
2. Empresas están presentando fracciones con sobre descargo que antes de la falla no tenía.
Al momento de comparar el contenido de los folios correspondientes a los TXT de las fracciones identificadas con sobre descargo con los abonos indicados del estado de cuenta por fracción dicha información no es congruente.
Las diferencias del sobre descargo se están presentado en años anteriores a la falla del portal.
Se detecto que la causa puede ser que no se encuentran los cargos de 2023.
Se sugiere que en caso de que presentes estas incidencias o alguna otra, hagan llegar la incidencia a los siguientes correos con el fin de dar seguimiento a su caso:
En caso de dudas no dudes en contactarnos, por más cumplimiento y menos riesgo.
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