La Inteligencia Artificial y las Aduanas
En la era digital en la que vivimos la Inteligencia artificial o IA se ha convertido en una tendencia poderosa para la optimización de los diversos sectores. Al presente podemos percatarnos que la IA está transformando rápidamente diversos sectores tanto sociales como económicos, su aplicación en la optimización de procesos, la mejora de la eficiencia y la reducción de errores hacen que el comercio mundial no se la excepción para su aplicación, impulsando la eficiencia, precisión y competitividad en un mercado globalizado.
La inteligencia Artificial o IA mejor conocida, la podemos definir como la tecnología que permite que las computadoras simulen la inteligencia y las capacidades humanas de resolución de problemas.
En los últimos años nos hemos dado cuanta que la IA es parte fundamental para la operatividad de las aduanas, ya que con ayuda de esta se ha revolucionado la forma en que los usuarios del comercio exterior efectúan los controles de importación y exportación optimizando la eficiencia y la seguridad de los procesos. La IA también representa un avance significativo en la lucha contra el comercio ilícito, así como la protección de las fronteras.
Una de las ventajas del uso de IA en las aduanas ha sido la detección de fraudes y gestión de riesgos, ya que al poder analizar patrones de conjuntos de datos se pueden detectar anomalías tales como, subvaluaciones, clasificaciones incorrectas o transacciones sospechosas que pueden resultar como intento de fraudes. En este mismo sentido se pueden evaluar riesgos relacionados con cierto tipo de mercancías o rutas de envió mejorando así la seguridad y la toma de decisiones.
La IA no opera en aislamiento, esta se potencializa cuando se combina con otras tecnologías tales como lo son:
Internet de las cosas (IOT): El IoT se utiliza para la trazabilidad de las mercancías, permitiendo conocer su ubicación y estado en tiempo real. Además, se utilizan sensores y dispositivos conectados para monitorear y controlar los procesos aduaneros.
Blockchain: La tecnología blockchain se utiliza para garantizar la seguridad y la transparencia de las transacciones en el comercio internacional. Permite el registro de todas las operaciones realizadas en la aduana, lo que facilita la trazabilidad y la verificación de la información.
Si bien es cierto que la IA es las aduanas es una tendencia en crecimiento y a pesar de sus numerosas ventajas no está exenta de afrontar desafíos, ya que en los últimos meses los usuarios en comercio exterior y aduanas han podido manifestar su preocupación en inconformidad sobre la privacidad y seguridad de datos, la necesidad de regulaciones claras y éticas, la dependencia excesiva de sistemas automatizados que pudiera plantea el riesgo de perder habilidades criticas y experiencia humana, esta ultima crucial ante situaciones imprevistas en la interpretación de casos atípicos que la IA no podrá dar respuesta optima.
La estandarización y automatización de los procesos aduaneros mediante la IA, son una necesidad en el contexto del comercio internacional que está en constante evolución y a medida que avanzamos hacia un futuro mas digitalizado las aduanas que mejor se adapten y adopten estas tecnologías podrán no solo mejorar su eficiencia y seguridad, sino que determinaran nuevos estándares en la facilitación del comercio mundial, la IA no solo seguirá siendo una herramienta de apoyo sino que será el motor de cambio radical en la automatización de los procesos aduaneros, el reto será encontrar el equilibrio entre la maximización de los beneficios de la IA y la mitigación de los riesgos asegurando un comercio internacional mas ágil, seguro y confiable.
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